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spf e dkimA tutti è capitato di inviare una mail ed accorgersi, magari a distanza di qualche giorno, che la missiva è finita erroneamente nella cartella spam del destinatario.  Un problema, questo, che interessa anche chi invia regolarmente newsletter ai propri clienti e che non può permettersi di vedere il proprio lavoro cestinato per una errata configurazione del proprio server.  Ed infatti la soluzione, o parte di essa, sta proprio in questo ovvero nella corretta configurazione del proprio dominio tramite l’introduzione di due record denominati SPF e DKIM.  Vediamo insieme cosa sono ed in che modo garantiscono una corretta comunicazione con i nostri interlocutori esterni destinatari delle nostre mail.

 

 

Cos’è uno SPF?

L’SPF (i.e. Sender Policy Framework) è un parametro dei DNS in grado di identificare I server di posta autorizzati ad inviare e-mail collegate al nostro dominio.  Una tecnica ormai consolidata utilizzata dagli spammer consiste, infatti, nell’inviare e-mail fasulle che riportano nomi a dominio uguali a quelli reali riuscendo, in molti casi, ad ingannare il destinatario ed a porre in atto azioni fraudolente (i.e. phishing o upload di malware).  E’ quindi importante configurare correttamente i propri DNS e consentire ai provider di posta che implementano strategie di autenticazione tramite SPF delle mail in ingresso, la verifica dell’autenticità delle nostre mail.

SPF-sintesi

In sintesi:

  • Il server ricevente analizza il messaggio e l’indirizzo del mittente.
  • Il server effettua una query DNS TXT e verifica l’SPF.
  • I dati associati all’SPF vengono utilizzati per verificare il server dell’mittente.
  • In caso di risposta negativa viene inviato un messaggio di diniego al server del mittente.

 

 

 

Cos’è un DKIM?

DKIM (i.e. DomainKeys Identified Mail) va considerato come un metodo di verifica dell’integrità e dell’autenticità del contenuto della mail.  In altre parole il DKIM è un sistema di firma digitale che utilizza chiavi pubbliche e private a garanzia dell’autenticità del messaggio.  Con questa tecnica i destinatari possono controllare la corrispondenza della firma con il nome a dominio del mittente autorizzato e assicurarsi che non sia stata intercettata e modificata da spammer.

dkim-sintesi

In sintesi:

  • Il messaggio in uscita viene controllato dall’ultimo server dell’infrastruttura e viene appurato che l’header “From:” sia presente nel “signing table”.  In caso contrario il processo viene interrotto.
  • Viene aggiunto al messaggio, tramite una chiave privata, un nuovo Header chiamato “DKIM-SIgnature”.
  • Da questo momento in poi il contenuto del messaggio non potrà più essere modificato. In caso contrario il DKIM Header non corrisponderebbe più.
  • Una volta ricevuto il messaggio, il server effettua una query DNS TXT e verifica le chiavi utilizzate nella firma DKIM.
  • Il risultato ottenuto consente di verificare l’autenticità della mail e la sua integrità.

 

 

 

Come effettuare la configurazione dei DNS

Il processo di configurazione richiede un minimo di competenze tecniche.  Lo staff di HostingPerTe è a disposizione dei propri clienti per effettuare tali impostazioni e garantire a tutti le migliori condizioni per la spedizione di mail e newsletter.

L'articolo SPF e DKIM, cosa sono e perché utilizzarli sembra essere il primo su Blog Hosting Per Te.


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